Планирането на човешките ресурси използва прогнози за търсенето на продукти и услуги и представа за вътрешните колебания на труда, за да се измери подходящото предлагане на работна ръка за дейността на фирмата. Способността за правилно приближаване на наличната работна ръка и нуждите е от изключително значение. Излишъкът или недостигът на труд може да се реализира, ако работната сила не съответства на настоящата инфраструктура и нужди.
Повечето отдели за човешки ресурси разчитат на външни показатели за измерване на търсенето на работна ръка, тъй като основната причина за търсенето идва от предпочитанията на потребителите. Когато потребителите изискват повече продукт или услуга, фирмите имат стимул да увеличат продукцията си, за да увеличат максимално печалбите. Това може да доведе до наемане на повече служители и иновации за реализиране на икономии от мащаба.
От друга страна, предлагането на работна ръка идва от вътрешните движения, колкото от външните фактори. Преходните матрици могат да се използват за установяване движенията на служителите във времето. Бизнесът трябва да проследи оборота - не само кога се случва, а кога може да се случи.
Ефективното предлагане на работна ръка не зависи само от наличието на здрави тела. Той също така изисква необходимите умения за създаване и предоставяне на продуктите и услугите на бизнеса на клиентите. Когато уменията не са достъпни вътрешно, те трябва да бъдат търсени външно. Тук опциите са ограничени от относителните разходи за придобиване на нови умения. Когато новата работна ръка е скъпа и квалифицираните работници са с голямо търсене, компаниите могат да обмислят алтернативи на наемането. Пределните разходи за наемане и обучение на служител трябва да бъдат компенсирани от добавения продукт за пределни приходи.
Планирането на човешките ресурси включва стратегии за справяне с дисбалансите в търсенето и предлагането на работна ръка. Предвид допълнителните нужди от работна ръка, компаниите могат да насърчават извънредния труд, да наемат временни служители, да наемат външни изпълнители, да участват в нови програми за преквалификация или да намерят други начини за подобряване на производителността. За да намали очаквания излишък от работна ръка, една компания може да намали размера, да приложи замразяване на наемането, да намали заплащането или часовете или да увеличи производителността.
