WhatsApp е основана през 2009 г. от Брайън Актън и Ян Кум като алтернатива на скъпите SMS услуги. Приложението позволява на потребителите да качват своя книга за контакти и съобщение на всеки, който има инсталирано приложение, без никакви разходи. Предлага се за iPhone, Android, Blackberry, Телефони на Windows, телефони Nokia и наскоро настолни компютри.
Facebook Inc. (FB) закупи WhatsApp през февруари 2014 г. за 19 милиарда долара, а според Facebook Form 10-Q за 2014 г. за деветте месеца, предхождащи 30 септември 2014 г., WhatsApp генерира приходи от 1, 289, 000 долара. В понеделник, 30 април, съоснователят на WhatsApp и директорът на Facebook Inc. Ян Кум обяви заминаването си от Facebook. Медийните доклади сочат, че Кум е решил да напусне след несъгласие с Facebook относно използването на потребителски данни и желанието си да разреши s на WhatsApp. Кум, заедно със своя съосновател Брайън Актън, отдавна е защитник на личния живот на потребителите на WhatsApp.
През февруари 2018 г. WhatsApp имаше 1, 5 милиарда потребители и беше второто по големина собственост на Facebook, след своето име на приложение. Той надмина месинджъра на Facebook и Instagram, третата и четвъртата по големина свойства. И така, как WhatsApp прави парите си?
Един долар в момент и след това
Краткият отговор преди е бил $ 1. В някои страни приложението струваше около $ 1 за изтегляне; при други първата година е безплатна, но всяка следваща година струва $ 1 - с други думи, WhatsApp имаше абонаментен модел. На върха при този модел той има около 700 милиона потребители по целия свят; годишните приходи по това време могат да бъдат оценени на 700 милиона долара годишно.
През януари 2016 г. Facebook разкри при подаване от 10 Q, че тъй като WhatsApp е монетизиран по "много ограничен начин", той може да не носи значителни приходи в дългосрочен план, намеквайки, че стратегията ще се промени. Малко след като WhatsApp обяви в публикация в блога, че ерата на абонаментите е приключила и приложението за съобщения вече ще бъде свободно за използване.
Все още няма реклами в приложението. „От тази година ще тестваме инструменти, които ви позволяват да използвате WhatsApp за комуникация с фирми и организации, от които искате да чуете“, пише компанията по това време. Целта е хората да комуникират директно с банките, авиокомпаниите и т.н. през приложението, докато бизнесът вдига сметката, платена по-рано чрез абонаменти.
Въпреки че финансовите отчети на WhatsApp не са публични (Facebook не разгражда приходите си от компанията), Forbes изчислява общите приходи на 5 милиарда долара, а средният приход на потребител да бъде 4 долара до 2020 г. От февруари 2018 г. WhatsApp има над 1.5 милиарда потребители и вижда 60 милиарда съобщения, изпращани на ден, според изпълнителния директор на Facebook Марк Зукерберг в конферентен разговор през Q4 2017.
Други SMS приложения
Извън Америка, където изпращането на текстови съобщения е по-скъпо, приложенията за SMS са популярни и успешно осигуряват приходи. WeChat - популярното китайско приложение за SMS има реклами, както и онлайн игри. Компанията е отчасти отговорна за Tencent's, която притежава WeChat, приходи от 6 милиарда долара през третото тримесечие на 2016 г. Приложението има над 846 милиона активни потребители.
Фокусиране върху растежа
WhatsApp добавя около милион потребители на ден, най-вече в Латинска Америка, Индия и Европа. При SMS приложенията растежът е експоненциален - когато един човек в социална група изтегля и се застъпва за използване на приложението, много нови потребители изтеглят приложението, за да комуникират с оригиналния човек. След това тези нови потребители насърчават други членове на техните други социални групи да използват приложението.
С увеличаване на навлизането на пазара приложението става незаменимо и потребителската база нараства.
Намерете повече статистика в Statista
Наистина ли става дума за парите?
Инсайдърите на индустрията спекулират, че част от обосновката на придобиването на WhatsApp е Facebook да получи достъп до поведенчески данни и лична информация на потребителите.
С данни за споделяне на местоположението, 60 милиарда съобщения, изпращани на ден и достъп до всички списъци с контакти на потребителите, Facebook има достъп до цяла лична информация - цялата качена и запаметена на своите сървъри. Докато преди това Mark Zuckerberg обеща, че тези данни няма да бъдат използвани за подобряване на таргетирането на потребителите в рекламите във Facebook, това ще бъде, освен ако потребителят не промени настройките, за да не споделя информация с Facebook.
Противоречие за шифроване от край до край
WhatsApp, както и други доставчици на съобщения (включително Apple), бяха в гореща вода с правителства по целия свят, след като бе установено, че терористите използват приложения за комуникация преди и по време на атаки. Правителствата и агенциите за борба с тероризма искаха компаниите, стоящи зад тези приложения, да споделят ключа за криптиране, за да получат достъп до съобщенията, изпратени и получени от терористите. Компаниите обаче отказаха да се задължават. Това доведе до приемането на WhatsApp за криптиране от край до край, което не позволява на всеки, включително WhatsApp, с изключение на подателя и получателя да получи достъп до данните, споделяни в приложението.
Долния ред
Независимо дали вярвате, че Facebook е платил за WhatsApp или не, факт е, че приложението има нарастващ поток от приходи и повече място за растеж.