Аутсорсингът се случва, когато дружеството сключи част от своя бизнес с друга компания; тези работни места традиционно биха се извършвали от вътрешни служители. Важно е да направите разлика между аутсорсинг и офшоринг. Работите могат да бъдат възложени на местни компании, които са специализирани в тази конкретна област. Аутсорсингът, въпреки че все още е форма на аутсорсинг, е когато една компания възлага част от своята работа, която трябва да бъде извършена в чужбина. Това е нарастваща тенденция, тъй като компаниите откриват, че възлагането на аутсорсинг и аутсорсинг водят до по-голяма ефективност и икономия на разходи, тъй като те не трябва да плащат заплати и обезщетения на служителите, а вместо това плащат такси по договора за изпълнение на задълженията. Това също така позволява на компаниите да разпределят по-голям ресурс за части от компанията, в които се отличават.
ВИЖ: Времената, когато аутсорсингът е подходящ за вашата компания
производство
Отминали са дните, в които производствената база на компанията е била прикрепена към основния си офис. Голям брой компании изпращат продукцията си в офшорка поради по-евтините производствени разходи в чужбина. Имайте предвид, че спестяването на разходи не е единственият фактор, водещ до аутсорсинг и офшоринг на производствените дейности. Тъй като тенденциите в заетостта в Северна Америка се променят през годините, така има и набор от умения. В много случаи се определя, че качеството на продукта всъщност може да бъде по-добро чрез преместване на операции в области, където са налични набори от умения, необходими за ефективно производство на продукти. Това не означава непременно, че целият продукт на една компания също се произвежда в офшорка. Някои компании възлагат определена част от своя продукт, за да бъдат произведени или сглобени в офшорки, като останалата част от сглобяването се извършва в домашни условия.
Центрове за обаждане
Всички са получавали телефонни обаждания от телемаркетите или агенти за обслужване на клиенти, идващи от аутсорсинг компании - може би дори идващи от чужбина. Имайки предвид инфраструктурата, необходима за приемане на големи обеми телефонни разговори, няма изненада, че много компании, които правят проучвания, съветват клиентите на промоции или предоставят поддръжка на продукти, възлагат тези задачи. Като се имат предвид потенциалните икономии на разходи, свързани с пренасочване на тези задачи, също няма малка изненада, че много компании са избрали тази посока. Много потребители обаче смятат, че това е смущение, тъй като срещат затруднения в комуникацията при работа с чуждестранни обаждащи се агенти. През последните години голям обем аутсорсинг на центрове за повикване се връща към домашната почва, тъй като компаниите се опитват да избегнат утежняване на своите потребители и следователно да навредят на репутацията им.
ВИЖТЕ: 4 начина на аутсорсинг щетите
писане
Терминът писател на свободна практика буквално се отнася за някой, който не е служител на организация, а по-скоро предоставя техните писмени услуги на договорна основа. Като допълнение към това, много аутсорсинг компании, предоставящи маркетингови услуги, също създават маркетингово копие за клиентите, които обслужват. Това е често срещана тенденция, тъй като тя стана по-ефективна за всички, от издатели на вестници, списания и книги до уебсайтове, маркетингови компании и дори университети намират за по-икономично да намерят писатели, които ще работят на договор, а не като постоянен персонал. Това също позволява на писателите по-голяма свобода, тъй като те могат да изпълняват задачи по свое време и да работят за повече от един работодател едновременно.
ВИЖТЕ: Кариери на свободна практика: Вижте преди да скочите
Графичен дизайн
По същия начин като писателите, графичните дизайнери също често се наемат на договорна основа, за разлика от служителите на пълен работен ден. Графичните дизайнери на свободна практика проектират съдържание за уеб и печат за всички видове организации. Освен това, много аутсорсинг компании предоставят и дизайнерски услуги на своите клиенти, което често е много по-ефективно, отколкото привличане на цял дизайнерски отдел, когато вашата компания може да се нуждае само от случайна поща или актуализация на дизайна на уебсайта. За много индустрии, които не издават, потребностите им от дизайн обикновено са циклични и краткосрочни.
Поддръжка на информационни технологии (IT)
Във високотехнологичния свят е лесно да се осигури ИТ поддръжка от почти всяка точка на света. Агентите на службата за обслужване и обслужващият персонал наистина често се намират в офшорка. Доста лесно е да се разхождате по клиентите чрез техническите им затруднения по телефона или обслужващият персонал може лесно да осъществи достъп до компютъра ви през мрежата и да направи необходимите модификации, за да може компютърът ви да работи и работи както трябва. Буквално няма значение дали човекът, който ви помага, е в следващия офис или от другата страна на света.
ВИЖ: Финансовите характеристики на една успешна компания
Сигурност
Охранителите са абсолютно навсякъде - мола, банката, училището, концертните зали и нощните клубове. Можете дори да видите хора с висок профил със собствени охранители или може би в големи етажни собствености или затворени общности. Тази позиция обаче е тази, която рядко се извършва от служител на мястото, което се охранява. Частните охранителни фирми обикновено се договарят за по-голямата част от задълженията по сигурността, тъй като носят необходимата застраховка и могат да предложат подходящо обучение и подкрепа на своя персонал.
Долния ред
Какво прави работата идеална за аутсорсинг? Обикновено това са работни места, които изпадат в крайност - изискват или малко умения, или много висококвалифицирани работници. Това са работни места, за които обикновено не се смята, че влияят на цялостната функция на компанията, което е важно, тъй като организациите обикновено губят част от контрола върху тези функции, когато ги възлагат на външни изпълнители. Работите, които са спорадични или могат да бъдат завършени по-ефективно или по-евтино другаде, също са основни цели. В съвременния ден обикновено възприемаме аутсорсинга като лошо нещо. Стереотипът е, че аутсорсингът отнема работните места далеч от местните работници и ги предоставя на чуждестранни работници. В някои случаи това може да е вярно, въпреки че имайте предвид, че някои от нискоквалифицираните длъжности не могат лесно да бъдат запълнени от местната работна сила поради липса на интерес към извършването на работата. Освен това, когато организацията използва местна компания, която възлага аутсорсинг, работните места остават точно в общността, просто се предават на друга организация, която може да бъде в състояние да свърши по-добра работа.
