Walmart Inc. (WMT) засилва своята игра, когато става въпрос за поемане на Amazon.com Inc. (AMZN) в света на електронната търговия, обявявайки основен ремонт на Walmart.com.
В публикация в блог, написана от Марк Лоре, президент и главен изпълнителен директор на Walmart US eCommerce, изпълнителната власт заяви, че редизайнът има за цел да предостави на клиентите по-„модерно преживяване в дигиталното пазаруване“.
Новият уебсайт ще бъде въведен през май и ще включва не само нов облик, но и ще има по-голяма персонализация. „Нашата цел е да направим задължително клиентите да пазаруват каквото търсят - независимо дали памперси, прах за пране или нова маса за трапезария. Ние също така разширяваме нашата цветова палитра и добавяме шрифтове, за да внесем повече жизненост и дълбочина в сайта “, написа Лоре, като отбеляза, че клиентите ще могат да преглеждат продуктите по заявка от тяхното местоположение, както и да разберат дали местният им магазин предлага някои от по-новите функции на Walmart като онлайн хранителни стоки, статус на поръчката и Лесна поръчка.
Онлайн специализирани магазини
Изпълнителната власт отбеляза, че търговецът на дребно също започва да пуска специални опит за пазаруване въз основа на вида на продукта, който търсят. Например клиентите, които използват уебсайта за закупуване на хранителни стоки, искат възможността бързо да пренаредят, докато тези на пазара на мебели искат да бъдат вдъхновени, докато разглеждат различни артикули. „Вече стартирахме домашен специализиран опит и през следващите седмици ще започнем да представяме новата ни дестинация за мода, която ще включва подходящи, смели изображения и сезонни истории“, написа изпълнителният директор. „Искаме всяка категория да се чувства така, сякаш пазарувате специализиран магазин и планираме да създадем тези специални изживявания за други категории, започвайки по-късно тази година.“ Лора отбеляза, че повече ще дойде на уебсайта, тъй като продължава да изгражда по-добро пазаруване опит за своите клиенти и останете уместни в епоха, в която Amazon доминира почти всички области на дребно.
В друг ход, насочен към предприемане на Amazon, търговецът на дребно обяви по-рано този месец, че си партнира с Postmates, услугата за доставка по поръчка, за да получи повече поръчки в домовете на потребителите. Walmart каза, че с добавянето на Postmates, ще бъде в състояние да достигне около 40% от домакинствата в САЩ. Услугата първо ще стартира в Шарлът, Северна Каролина, а след това през следващите месеци ще се разшири до допълнителни градове. Клиентите плащат такса за поръчка 9, 95 долара, за да получат доставка в същия ден при поръчки от 30 или повече долара.