Еластичността на търсенето измерва колко чувствително е търсеното количество от дадена стока или услуга към промените в други променливи. Много фактори са важни при определянето на еластичността на търсенето на дадена стока или услуга, като равнището на цените, вида на стоката или услугата, наличието на заместител и нивото на доходите на потребителите.
Нивото на цените влияе върху търсенето на стока или услуга. Ценовата еластичност на търсенето може да се използва за измерване на чувствителността на промяна в търсеното количество на дадена стока или услуга спрямо промяна в нейната цена. Ценовата еластичност на търсенето се изчислява чрез разделяне на процентното изменение на търсеното количество на стока или услуга на процентното изменение на нейното ценово ниво. Промяната в нивото на цената на стоката или услугата определя еластичността на стоката.
Например, луксозните стоки имат висока еластичност на търсенето, тъй като са чувствителни към промените в цените. Да предположим, че цените на LED телевизорите намаляват с 50%. Търсенето се увеличава, тъй като те са по-достъпни за тези, които не са успели да ги закупят преди.
Видът на стоката или услугата също влияе върху еластичността на търсенето. Една стока или услуга може да бъде лукс, необходимост или комфорт за потребителя. Когато дадена стока или услуга е луксозна или комфортна стока, тя е силно еластична в сравнение с необходимата стока. Основна стока, като храна, като цяло е нееластична, тъй като потребителите все още купуват храна, дори ако цената се промени.
Наличието на заместващи стоки влияе върху еластичността на търсенето на стоки или услуги. Следователно търсенето на стоки или услуги с много заместители е силно еластично. Малко увеличение на ценовите нива на стоките кара потребителите да купуват неговите заместители. Когато се предлагат близки заместители, търсеното количество е силно чувствително към промените в нивото на цените и обратно. Еластичността на търсенето на стоки с близки заместители се измерва чрез разделяне на процентното изменение на търсеното количество на един продукт на процентното изменение на цената на заместващия продукт. Тази формула е известна още като напречната еластичност на търсенето.
Например търсенето на сода е силно еластично поради голям брой заместители. Ако цената на една сода се повиши, потребителите избират да закупят по-евтиния заместител.
Нивото на доходите на потребителите играе роля за еластичността на търсенето на стоки и услуги. Еластичността на търсенето на доход се използва за измерване на чувствителността на промяна в търсеното количество спрямо изменението на доходите на потребителите. Различните видове стоки се влияят от нивата на доходите. Например, по-ниските стоки, като генеричните продукти, имат отрицателна еластичност на търсенето. Необходимото количество за генерични продукти има тенденция да намалява с увеличаване на доходите на потребителите.