Компанията Coca-Cola, една от най-големите транснационални корпорации в света в областта на безалкохолните напитки, е известна с иновативните си маркетингови инициативи. През 2014 г. тя стартира кампанията си „Сподели кока“, където размени емблематичното си лого върху бутилки от 20 унции, с 250 от най-популярните американски имена.
Потребителите бяха насърчавани да намерят бутилки с имена, които носят лично значение за тях, да ги споделят с приятели и семейство, а след това чуруликам за техните преживявания, използвайки hashtag #ShareaCoke.
Ключови заведения
- През 2014 г. компанията Coca-Cola стартира мега успешната си кампания „Сподели кока“, където замени логото си върху бутилки от 20 унции с 250 от най-популярните американски имена. Потребителите бяха насърчавани да намерят бутилки с имена, които са свързани с и ги дайте на приятел или член на семейството. Капитализирайки манията на социалните медии, Coca-Cola насърчи потребителите да пищят за своите преживявания и да публикуват снимки, използвайки hashtag # ShareaCoke.Coca-Cola непрекъснато разширява кампанията, увеличавайки броя на имената от 250 до 1000. Онлайн магазинът на Coca-Cola позволява на потребителите да персонализират имената върху бутилки.
Кампанията „Сподели кока“ стана бурен успех в Америка по четирите причини по-долу.
1. Потребителите се приканват да създават онлайн медийно съдържание
Coca-Cola упълномощи потребителите да обсъждат продукта върху платформите на социалните медии по начин, който поставя контрола в ръцете на клиентите. Размишлявайки върху личния си опит, потребителите се почувстваха, че техният начин на живот е център на разказа, вместо да се чувстват като просто инструменти в рекламната машина на компанията.
В резултат на това потребителите споделиха над 500 000 снимки чрез хештега #ShareaCoke само през първата година. Coca-Cola спечели приблизително 25 милиона нови последователи във Facebook същата година.
2. Марката се свързва с потребителите на лично ниво
За Millennials персонализацията не е просто прищявка, но е начин на живот. Кампанията „Сподели кока“ даде възможност на този комплект да изрази своите индивидуални истории и да се свърже с приятели и семейство. Момиче, което споделя бутилка за кокс с марка с името си, се чувства така, сякаш се свързва с родителя си, като безвредно създава тема на разговор.
Разбира се, не всички са били представени на 250 променени бутилки. Впоследствие Coca-Cola създаде крос-кънтри турне „Сподели кока“ на 500 спирки, което позволява на феновете да персонализират мини консерва за себе си и втора за някой специален. Компанията също така предостави алтернативни предварително отпечатани опции с имена като „Bestie“, „Star“ или „BFF“, за тези с по-необичайни имена, които не бяха представени.
3. Мощен призив за действие
Лозунгът „Сподели кока“ по същество е призив за действие за закупуване на повече продукт. Уловима и лесна за запомняне, фразата носи вградена директива за закупуване на бутилка кокс с цел да я даде на друг.
Кампанията „Сподели кока“ е представена за първи път в Австралия, преди да бъде внесена в Съединените щати.
4. Кампанията продължава да се променя
Кампанията „Сподели кока“ постоянно се разширява. През 2015 г., в допълнение към увеличаването на личните имена от 250 на 1000, Coca-Cola откри магазин за електронна търговия, където потребителите могат да поръчват персонализирани бутилки. Освен това в опаковките на бутилките бяха добавени текстове на песни, като оставиха феновете да споделят музика, а не само имена.
През 2017 г. компанията добави функция, която позволява на потребителите да чуят кратък звук с името си в него. А през 2018 г. Coke направиха своите сега емблематични етикети за име подвижни стикери, които могат да бъдат закрепени към дрехи, мобилни телефони, тетрадки и други предмети.
