Новини за последния скандал с данни на Facebook Inc. (FB), свързан с Cambridge Analytica, катапултираха гиганта на социалните медии и неговия основател и изпълнителен директор Марк Зукърбърг в центъра на нарастващите опасения относно това как медийните компании управляват и защитават данните на своите потребители. Технологичният титан, базиран в Калифорния, в Menlo Park, през последната седмица е изтрил приблизително 100 милиарда долара от пазарната си капитализация, докато анализаторите предупреждават в инициирането на кампания #DeleteFacebook, към която се присъединяват много, включително предприемачът и инвеститор в Силициевата долина Елон Мъск. В сряда технологичният гигант направи поредица от съобщения, включително изявления, които подсказват, че неволите на данните му са много по-лоши, отколкото се смяташе досега.
Facebook посочи, че „злонамерените участници“ се възползват от инструментите за търсене на своята платформа, които им позволяват да открият самоличността и да събират информация за повечето си 2 милиарда потребители по целия свят. Компанията казва, че сега се е отървала от функция, която позволява на потребителите да позволяват на други потребители да ги търсят по имейл адрес или телефонен номер, вместо по име.
По време на пресконференция в сряда изпълнителният директор на Facebook отново лично се извини за „огромната си грешка“, като не разсъждава правилно как лошите актьори могат да злоупотребяват с платформата за социални мрежи. Докато той пое отговорност за поредица от кризи, които поразиха неговата компания, като намесата на Русия в последните избори, фалшивите новини и разпространението на друго вредно съдържание, Зукърбърг заяви, че няма да слезе от кормилото.
Информация за изстъргани злонамерени актьори
Тази седмица във Facebook също така се появи новина, че скандалът с данни с Cambridge Analytica в действителност включва 87 милиона потребители, в сравнение с предишни доклади, които подреждат броя на засегнатите потребители на 50 милиона. Миналия месец се разчупи новината, че политическото консултиране е получило достъп до информация за десетки милиони потребители на Facebook без тяхното съгласие, за да помогне на кампанията на Тръмп с реклами в президентската надпревара в САЩ през 2016 г. Facebook предполага, че Cambridge Analytica неправилно е събрала подробна информация за 87 милиона индивиди, включително 71 милиона американци.
Злоупотребата с вече несъществуващите инструменти за търсене на Facebook се случи много по-широко и се случи в течение на няколко години. Компанията посочи, че малцина са пощадени от измамата, в която злонамерени хакери взеха имейл адреси и телефонни номера от „Тъмната мрежа“ и използваха автоматизирани компютърни програми, за да ги въведат в „полето за търсене“ на Facebook, за да намерят обществена информация за своите потребители. Съобщава се, че хакерите злоупотребяват и с функцията за възстановяване на акаунти във Facebook, като се преструват на законни потребители, които са забравили подробности за своите акаунти.
Конгресни изслушвания
„Като се има предвид мащабът и сложността на дейността, която сме наблюдавали, вярваме, че повечето хора във Facebook можеха да имат изтрит публичен профил“, се чете във публикация във Facebook в сряда.
Очаква се Зукерберг да се появи в Капитолийския хълм следващата седмица в поредица от изслушвания в Конгреса. Междувременно Федералната комисия по търговия (FTC) започна разследване на практиките за обработка на данни на компанията.
"Надеждата ми е до края на тази година. Ще обърнем край на много от тези проблеми и хората виждат, че нещата стават много по-добри", заяви 33-годишният изпълнителен директор на Facebook.
