Amazon.com Inc. (AMZN) наблюдава натискане на пазара за цифрови плащания, замисляйки платформата за равностойни разплащания, която ще бъде управлявана от Alexa, нейния цифров помощник, активиран с глас.
Позовавайки се на хора, запознати със стратегията на Amazon, Wall Street Journal съобщи, че гигантът за електронна търговия търси начини да пробие на пазар, който е доминиран от традиционните играчи, включително Visa Inc. (V) и Mastercard (MA), както и цифровото плащане тежки нападатели като PayPal (PYPL). Хората, запознати с плановете на онлайн търговеца в Сиатъл, Вашингтон, казаха на вестника, че една идея, която се обмисля, дава възможност на потребителите да изпращат пари на приятели чрез Alexa. Идеята все още е в зародиш, тъй като Алекса ще трябва да има достъп до повече информация за банковата сметка на клиентите, за да превърне P2P плащанията чрез глас в реалност.
Потенциалната нова функция идва, тъй като Amazon търси начини да навлезе на банковия и финансовия пазар. Главният изпълнителен директор Джеф Безос заяви пред служителите миналата година, че навлизането на пазара на финансови услуги е основна инициатива за Amazon. Wall Street Journal отбеляза, че в момента компанията работи за добавяне на поддръжка за други опции за плащане на Alexa, включително позволява на автомобили, оборудвани с Alexa, да плащат за газ чрез гласови команди. Компанията също проучва начините, по които може да навлезе на пазара за плащания в магазина и води преговори с някои от най-големите банки в страната за предлагане на продукт за проверка на клиентите. (Вижте още: Алекса идва на Уолстрийт благодарение на JPMorgan.)
Според съобщенията, гигантът за електронна търговия търси начини да навлезе на финансовия пазар от няколко години насам, тъй като се стреми да намали таксите, които трябва да плаща на банките и платежните процесори. Не е ясно колко пари би спестила Amazon, но позволяването на клиентите директно да теглят пари в брой, за да правят покупки, ще намали тези разходи. Той добави и екипа на Amazon Pay към групата, фокусирана върху Alexa вътре в Amazon, тъй като има за цел да извърши плащания чрез глас следващата тенденция, отбелязва докладът. Ако Amazon изгради P2P платформа за плащане, фокусирана върху Alexa, това може да повиши лоялността на своя помощник, активиран с глас. (Вижте още: Amazon в разговори за създаване на продукт за проверка на тип акаунт: WSJ.)
Въпреки че дигиталните плащания са ярост на места като Китай и Индия, тепърва тепърва ще излитат в САЩ. В резултат на това Амазонка може да не нанесе огромен удар върху ръцете си, но като влезе на финансовия пазар, може събира повече данни за навиците за пазаруване и покупка на своите клиенти. Ще дойде в несигурно време за Amazon и други технологични компании. С повишаването на обажданията за по-голямо регулиране на големите технологични компании и с президента Доналд Тръмп засилване на критиките към Amazon, може да не стои добре с някои сегменти от населението, ако най-големият участник в електронната търговия в страната започне да нарушава пазара на плащания.
