Стратегията на Amazon.com Inc (AMZN) да използва оригинално видео съдържание, за да привлече повече клиенти към своята програма за членство в Prime, изглежда, се отплаща, като шоуто му привлече повече от 5 милиона души по целия свят към Prime до началото на 2017 г.
Ройтерс получи достъп до вътрешни документи на компанията, които разкриват влиянието на 19 шоута, изключително за Amazon, върху членството на Prime. Нейната хитова драма „Човекът във високия замък“ имаше 8 милиона зрители в САЩ към началото на миналата година. Програмата струва на Amazon 72 милиона долара разходи за продукти и маркетинг и доведе до 1, 15 милиона нови абонати на Prime в световен мащаб. Amazon изчисли, че шоуто привлече средно нови членове на Prime на цена от 63 долара на абонат средно. (Вижте още: Hulu, Netflix и Amazon Instant Video сравнение.)
Според Ройтерс това е първият път, когато подобни подробности за видео услугата на Amazon и нейното въздействие върху Prime стават публично достояние. Вътрешните документи предоставят данни за разходите за създаване на шоу, за зрителността му и броя на хората, дошли в Prime в резултат. Prime Originals или изключителното съдържание на Amazon представляват около една четвърт от общите регистрации на Prime от края на 2014 г. до началото на 2017 г., отбелязва Ройтерс. Източник, който говори с Ройтерс, казва, че Amazon вярва, че конкретно шоу е причинило някой да стартира или разшири Prime абонамент, ако тази програма е първата, която клиентът излъчва след регистрация.
Amazon отдавна е обзаложил, че видеосъдържанието ще привлече повече потребители към платформата му за електронна търговия и ще ги закачи на услугата му за първоначално членство. Феновете, които искат да влязат във видео линията на Amazon, се присъединяват към Prime и също така получават предимството на двудневната безплатна доставка и други бонуси. Всичко това е насочено към повече продажби на стоки. Докато Amazon отказа коментар пред Ройтерс, неговият главен изпълнителен директор Джеф Безос не се стеснява от въздействието на видеото върху Prime. Ройтерс посочи коментари, които Безос направи на технологична конференция през 2016 г., когато той каза: „когато спечелим Златен глобус, това ни помага да продаваме повече обувки.“ Безос каза тогава, че клиентите му от телевизията подновяват своите първоначални абонаменти и преобразуват безплатни изпитания в по-висока версия процент от Prime членове, които не предават видеоклипове. (Вижте още: Amazon Prime все още е най-добрата сделка в областта на техниката?)
Макар че стратегията изглежда се изплаща, това не е без разходи за Amazon. Двама души, запознати с въпроса, заявиха за Ройтерс, че Amazon харчи 5 милиарда долара годишно за оригинално и лицензирано съдържание и в момента е един от най-големите му разходи. Има силна конкуренция в пространството, а именно от Netflix (NFLX), водещия доставчик на съдържание за стрийминг на видео.