ОПРЕДЕЛЕНИЕ на покритието за управление на кризи
Покритието за управление на кризи е застрахователното покритие, предназначено да помогне на бизнеса да ограничи отрицателното въздействие на събитията върху репутацията на бизнеса. Това е застрахователно споразумение, което обикновено се прави като част от технологични грешки и пропуски и полици за застраховане на собственост и отговорност в Интернет / онлайн. Преди това се занимава с управление на репутацията, покритието за управление на кризи все по-често се използва за покриване на разходите, направени за възстановяване на доверието в сигурността на компютърната система на застрахования в случай на киберсигурност или нарушаване на данните. Той обхваща и заплахи за репутацията, като замърсяване или отзоваване на продукти, тероризъм и политическо насилие, природни бедствия, насилие на работното място и неблагоприятно излагане на медии. По-големите корпорации са най-честите купувачи на покритие за управление на кризи, но всеки бизнес, чиято рентабилност е тясно свързана с репутацията му, е потенциален клиент.
НАРУШЕНИЕ НАДОЛУ покритие за управление на кризи
Тъй като бизнесът глобализира и обхвана дигиталната трансформация, така и неговите заплахи. Глобалната експозиция на нарушения на киберсигурността, тероризъм, политически риск, риск от пътуване, отвличане и откуп, замърсяване на продуктите, нарушаване на веригата на доставки и дистрибуция на продукти и неблагоприятно отразяване в медиите усили предишните заплахи за репутацията до безпрецедентен мащаб. Покритието за управление на кризи може да се разшири от местните PR инциденти, като арест при шофиране в нетрезво състояние на виден член на борда, до международни заплахи, като например масови нарушения на клиентските данни или вирусни компютърни мрежи. Покритите услуги за управление на кризи могат да включват оценка на заплахите, анализ на въздействието и управление и реакция на кризи.
Застрахователните полици, предлагащи покритие за управление на кризи, могат тясно да определят видовете събития, които те покриват. Видовете покрити събития могат да включват насилие на работното място, нападение, употреба на огнестрелно оръжие, замърсяване с храна и трудови злополуки. Събитията могат да включват и нарушения на кредитната карта или хакване на компютърна мрежа на компанията от външна страна. Отразяването може да бъде предизвикано от отразяване на събитията в медийните новини, независимо дали в регионални форуми или национални форуми. Покритието обикновено се прилага за определен период от време, например 60 дни след настъпване на кризисно събитие, и подлежи на обща граница.
Покритието на политиката може да включва заплащане на различни видове консултанти, като специалисти по комуникации, за да се помогне на притежателя на полица при идентифициране и изпълнение на стратегия за ограничаване на по-нататъшното въздействие на събитието в медиите. Например, бизнесът може да се наложи да наеме специалист по връзки с обществеността. Политиката може да осигури загуба на бизнес приходи и за определен период от време. В някои случаи политиките могат да обхващат въпроси след събитието, като погребални договорености или консултации за лица, които са били свидетели или са били замесени в събитието.
