Какво е DAGMAR?
DAGMAR (дефиниране на рекламни цели за измервани рекламни резултати) е маркетингов модел, използван за установяване на ясни цели на рекламна кампания и измерване на нейния успех. Моделът DAGMAR е представен от Ръсел Колли в доклад от 1961 г. до Асоциацията на националните рекламодатели и е разширен през 1995 г. в книга на Соломон Дутка.
Ключови заведения
- Моделът DAGMAR определя четирите стъпки на ефективна рекламна кампания като предизвиква информираност, разбиране, убеденост и действие. Моделът подчертава дефинирането на сегмента на пазара, до който кампанията се стреми да достигне. Моделът изисква също оценка на успеха на кампанията спрямо предварително зададен показател.
Разбиране на DAGMAR
Подходът на DAGMAR застъпва маркетингова кампания, която води потребителя през четири фази: информираност, разбиране, убеденост и действие. Този път стана известен със съкращението си като формулата ACCA. Четирите стъпки на кампанията са следните:
- Генериране на информираност за марката сред потребителите Повишаване разбирането на продукта и неговите предимства Убедително потребителите да се нуждаят от продуктаПодказване на потребителите да го купят
Методът DAGMAR съдържа две цели. Първата е да се разработи комуникационна задача, която изпълнява тези специфични стъпки по ACCA. Второто е да се гарантира, че успехът на тези цели може да бъде измерен спрямо базова линия.
Методът DAGMAR подчертава, че рекламата е свързана с комуникацията.
Коли смяташе, че ефективната реклама се стреми да комуникира, а не да продава. Той уточни четири основни изисквания за оценка на ефективността на рекламна кампания:
- Бъдете конкретни и измерими Определете целевата аудитория или пазараИдентифицирайте еталонния показател и степента на очакваните промени. Уточнете период, през който да постигнете целта
Специални съображения за DAGMAR
Целевият пазар е подмножеството от потребители, които имат най-голяма вероятност да закупят продукта. Целевият пазар може да бъде тесен или широк. Това могат да бъдат жени като цяло или млади професионални самотни жени, които живеят в градски райони.
Идентифицирането на целевия пазар може да включва демографска, географска и психографска сегментация. Целевите пазари могат да бъдат разделени на първични и вторични групи. Първичните пазари са първоначалният фокус на кампания и, надяваме се, първите клиенти, които купуват и използват новия продукт. Вторичните пазари са по-голямото население, което може да закупи продукта, след като се създаде марката.
След като идентифицира целевия пазар, компанията установява посланието, което иска да съобщи в своята рекламна кампания.
DAGMAR Бенчмарк и времева рамка
Методът DAGMAR изисква маркетолозите да установят база за оценка, за да измерват успеха на кампанията. Днешните предприятия рядко се стремят да продават продукт на всички. Те се стремят към определен дял от пазара или съществен дял от пазарен сегмент.
Козметичната индустрия предлага ясен пример. Има продукти на масовия пазар, които се предлагат в дрогериите и продукти от висок клас, някои от същите компании, които се продават само в универсални магазини. Има продукти, които се брандират, опаковат и промотират само за тийнейджъри, а други - за зрели жени.
Компания, която представя нов продукт, цели един или повече от тези пазарни сегменти, но не всички от тях наведнъж. Във всеки случай, определянето на еталон за успех на продукта помага на рекламодателите да определят пазара и да създадат ефективна кампания за достигането му.
Времевата рамка се опитва да определи разумен срок за преценка на успеха или неуспеха на въвеждането на нов продукт.