Основателят на Tesla Inc. (TSLA) Елон Мъск е известен със своето откровено и понякога причудливо поведение, често се обръща към Twitter, за да изрази чувствата си за всичко - от производствения снафс с новия си седан Model 3 до повдигането на опасения относно корпоративния саботаж.
Тази необходимост да се сподели в социалните медии предизвика гнева на някои инвеститори, които биха предпочели да запази мълчание и да се съсредоточи върху задачата под ръка: да управлява компанията си за електрически автомобили. Но ако историята е някакво доказателство, това може да не се случи, като се има предвид нов анализ на навиците за туитър на Мъск от The Wall Street Journal, който показва, че е туитвал коментари за живота, критиците и бизнес идеите около 4 925 пъти.
Туитове от Musk Up тази година
От началото на 2018 г. WSJ установи, че Мъск е "обичайно" пищяло, което редовно издава коментари. Месеците май и юни бяха особено забързани с туитове, появяващи се през ключови моменти за неговата компания. Вземете неговата юновска буря, където Tesla обяви, че ще съкрати около 9% от работната си сила, като каза, че е "трудно, но необходимо" упражнение за реорганизация. Същия месец Мъск обвини служител, че се е ангажирал с „доста обширен и вреден саботаж“ на бизнеса, включително промяната на кода на вътрешен продукт и споделянето на данни с хора извън компанията.
Освен че е постоянен пищял, особено тази година, броят на туитовете се набира през годините с голям скок, започващ през 2015 г. и продължава и днес. Журналът също така установява, че Мъск не си запазва специално време за туит, като го прави през всички часове на деня, включително през работния ден, както и късно през нощта. Но Мъск не се състои само в това да чуе гласа му. Той също така умее да отговаря и не различава на кого отговаря. Анализът на статията показва, че 41% от отговорите са били на потребители в Twitter с 500 или по-малко последователи.
Туитове и проблеми
Докато много инвеститори и наблюдатели на индустрията аплодират използването на Twitter от изпълнителния директор, за да защити компанията и да излезе с думата, това също може да навреди на едно предприятие, какъвто е случаят с Мъск. През юли акциите паднаха с 3%, след като Мъск се удари на британския водолазен спасител Вернон Унсуърт, който участва в неотдавнашните усилия за спасяването на тайландския футболен отбор, хванат в капан в пещера, туитирайки „съжалявам, педо момче, наистина го поискахте“. Unsworth разкритикува плана на технологичния милиардер да използва миниатюрна подводница, за да помогне в спасителните усилия. Водолазът каза пред репортери, че обмисля да съди Мъск. Твърденията на Мъск за водолаза бяха изтрити от акаунта му в Twitter.
Мъск също използва платформата, за да поеме критиците на своята компания, особено късите продавачи и журналистите, и да я използва като маркетингово средство. Въпреки че Мъск не е като никой друг изпълнителен директор, в Twitter и извън него той каза, че последователите трябва да го приемат със зърно сол. „Реалното време, което прекарвам в Twitter, е малко. Моите туитове са буквално това, за което мисля в момента, а не внимателно изработени корпоративни служители, което всъщност е само банална пропаганда “, пише Мъск в юнски туит.