Какво е Groupon
Groupon е уебсайт за купони, който предлага групови сделки на потребителите. Groupon се опитва да използва силата за колективно закупуване, като предлага значителна отстъпка, например наполовина, на група хора, ако купуват продукт или услуга. Много ресторанти и други търговци на дребно използват сделки на Groupon, за да примамят групи клиенти в техните заведения.
НАРУШЕНИЕ НАДОЛУ Groupon
Думата "Groupon" е комбинация от думите група и талон. Компанията си партнира с търговци, като хостинг сделка с отстъпки и запазване на поне 50% от печалбата като маркетингова такса. За разлика от стандартния купон, Groupon позволява на потребителите да плащат предварително намалената цена за стоки, купувайки сделката. Средната Groupon предоставя 50% отстъпка, но тя може да бъде до 90%. Например, търговецът може да предложи храна на стойност 50 долара за 25 долара или СПА пакет от 200 долара за 90 долара.
Групонът преди това включваше „прекъсване“, което изисква предварително определен брой потребители, например 200, да направят покупка, преди търговецът да спази отстъпката. Дизайнът на този модел помага на бизнеса да получи първоначална печалба за покриване на първоначалните разходи за предоставяне на услугата. От 2016 г. Groupon вече не се нуждае от прекъсване, тъй като повечето сделки достигат големи обеми на продажби за кратък период от време.
Как работи Groupon за потребителите
Обикновено потребителите получават ежедневни реклами за сделки чрез специфични за местоположението имейл списъци или сайтове за социални медии. Компанията пуска поне една местна сделка всеки ден с предварително определен период на покупка, вариращ от няколко часа до няколко дни. В повечето случаи отстъпката е валидна до шест месеца, а сумата от Groupon може да се използва за неопределено време.
Потребителите използват код или разпечатан ваучер за обратно изкупуване по време на услугата. Тъй като отстъпката е предплатена, клиентът дължи на търговеца само за услуги, надвишаващи стойността на Groupon. В секцията „фин печат“ на Groupon се посочват уникалните ограничения за всяка сделка, като изключени дни или продукти. Търговците обаче могат да налагат неорекламирани ограничения при обратно изкупуване, като ограничено меню или завишени цени за клиентите на Groupon.
Плюсовете и минусите на Groupon за бизнеса
Groupon събира процент от печалбата от ежедневната сделка в замяна на осигуряване на търговците с широка клиентска база чрез обширния имейл списък на компанията и присъствието в социалните медии. Търговецът може да се възползва от отстъпката, ако клиентите на Groupon се върнат след осребряване на ваучера, популяризират бизнеса пред приятелите си или харчат повече от стойността на Groupon. Сделките на Groupon може да са нерентабилни за бизнеса с променливи оперативни разходи, тъй като често се нуждаят от допълнителен персонал и доставки, за да задоволят внезапното увеличение на търсенето. Ежедневните сделки могат също така да привличат клиенти извън целевата аудитория на търговеца, намалявайки процента на повторни посещения.
