Какво е късното мнозинство?
Късното мнозинство се отнася до втория до последния сегмент от населението, който приема иновативна технология. Приемането на иновативни продукти може да бъде разделено на пет основни сегмента: иноватори (първият, който се възползва), ранните осиновители, ранното мнозинство, късното мнозинство и изоставащите. Тези групи са начертани по крива на камбаната, за да дадат приблизителни проценти от населението на всяка група. Късното мнозинство съставлява приблизително 34% от населението и ще приеме нов продукт, само след като види, че по-голямата част от населението вече го е приела успешно.
Разбиране на късното мнозинство
По-късното мнозинство обикновено е по-старо, по-малко заможни и по-слабо образовани от ранните сегменти в жизнения цикъл на усвояване на технологиите. Ранните осиновители и ранното мнозинство са по-млади, по-запознати с технологиите като цяло и я ценят достатъчно, за да харчат парите на ранен етап. Всъщност ранните осиновители са най-лесните за компаниите да заснемат, стига продуктът им да е достатъчно иновативен, но както ранното, така и късното мнозинство изискват по-добри предложения.
Компаниите оценяват как ще се справят продуктите им, като вземат предвид времето, необходимо за повече от 50% от пазара за приемане на нов продукт. Може да отнеме много време, докато мнозинството ще приеме новаторски продукти и често изисква отстъпки за достъп до по-нежелателните сегменти. Обикновено по-късното мнозинство получава най-голямата ценова отстъпка, за да ги примами да закупи, след като ранното мнозинство е закупило всички. Лагърдите са склонни да задържат, докато няма друга възможност за изпълнение на същата функция.
Историята зад модела на ранно и късно мнозинство
Терминологията за различните етапи на възприемане произтича от академичното проучване на разпространението на иновациите в селското стопанство. Това разделяне на населението по крива на камбаната с етикети, за да се отчетат характеристиките на групите, се превърна в проучвания за използването на торове, антибиотици за добитък и други иновации, които сега са стандарт в селското стопанство. Първоначалните проучвания започват само с категориите за ранно мнозинство, мнозинство и неприемащи, но това се развива, когато те разглеждат как сложността на селскостопанската практика също играе роля в разпространението и приемането. Тъй като все повече и повече проучвания разглеждаха този проблем, моделът беше преработен с по-фини категории и приложен към кривата на звънеца.
Този модел на приемане сега се прилага често в сектора на информационните и комуникационните технологии. Интересното е, че много от наблюденията поддържат дали разглеждате селекцията на семената през 50-те години или машинното обучение през 2000-те години. Колкото по-сложна е една технология, толкова по-дълго ще отнеме да проникне през ранните осиновители и до ранните и късните мнозинства. С технологиите обаче темпото на иновациите може да бъде толкова бързо, че изоставащите всъщност пропускат цели итерации на технологията, преди да се свършат с това, което обикновено им се налага много по-полиран, удобен за употреба продукт.
