Бизнес модел на Samsung срещу Apple: Общ преглед
Честно е да се каже, че между Apple, Inc. (NASDAQ: AAPL) и Samsung Electronics Co. Ltd. (NASDAQ: SSNLF) няма загубена любов. Те са в световна корпоративна битка, която започна през 2010 г., когато Samsung, тогава доставчик на Apple, пусна много подобен на iPhone продукт чрез гамата си Galaxy. Стив Джобс, покойният изпълнителен директор на Apple, беше бесен и продължи в настъпление; Samsung от своя страна вкопа петите си.
Имаше смисъл Samsung да се опита да включи елементи от бизнес модела на Apple, особено след като американският технологичен гигант премина Exxon Mobil Corporation като най-ценната компания в света през 2011 г. Попитайте обаче всяка компания и вероятно ще чуете, че и там има много емулация става.
Помислете за почти безпрецедентните правни войни, които се водят между Samsung и Apple, които обхващат четири континента и милиарди долари за присъдени щети. Или агресивните, политически маркетингови кампании в стилове на политически избори, които напомнят рекламите за нападение на Ford срещу Chevy.
От гледна точка на бизнес модела, двете компании непрекъснато се сближават и променят, въпреки че остават страхотни контрасти. Samsung е глобална сила по-дълго и има ръце в повече индустрии. Възходът на Apple беше сравнително метеоричен и съсредоточен.
През март 2014 г. някой изтече стратегически документ на Samsung от 2012 г., в който базираната в Корея технологична компания празно заяви: „Биенето на Apple е приоритет №1 (всичко трябва да е в контекста на победи над Apple)“. Това е показателен пример за неприязънта между двама от най-големите световни производители на смартфони, които ясно променят съответните си бизнес стратегии помежду си.
Ключови заведения
- Samsung и Apple са два гиганта за потребителска електроника с глобален обхват и лоялни клиентски бази. Бизнес моделът на Samsung се фокусира върху вертикално интегриране на веригите за доставки и увеличаване на обема на производството. Apple направи бизнес стратегия за фокусиране върху дизайна и потребителското изживяване, като същевременно възлага на аутсорсинг елементи като производство.
Samsung: Вертикална интеграция и обем на продукта
Samsung работи като много други азиатски производители, като NEC Corporation или Sony Corporation, с акцент върху вертикалната интеграция и потопа от продукти. Samsung присъства на десетки пазари, включително плоски панели, сензори, LED светлини, батерии, игрални системи, камери, телевизори, уреди, мобилни телефони, таблети, смартфони и дори медицинска електроника.
Преди да насочи своите гледки към Apple, Samsung се конкурира и в много случаи победи японските технологични компании през 80-те и 90-те години. Компанията харчи богатство за изследвания и разработки (НИРД) и капиталови разходи (CapEx). Това се отплаща на пазарите в средния и ниския клас, но продуктите от висок клас продължават да се пускат в джунгнаута, който е Apple.
Samsung разчита на вертикалната интеграция като основно конкурентно предимство. Докато Apple все още внася компоненти на стойност милиарди долари от своя конкурент всяка година, Samsung не се смята за никой. Това не е магическа формула, Nokia беше почти толкова интегрирана, преди да бъде задвижвана от Apple и Samsung, но Samsung контролира известна логистична сигурност по начин, който Apple няма.
Намаляването на маржовете на печалба през 2014 и 2015 г. обаче наложи някои интроспективни анализи в рамките на изпълнителния екип на Samsung. Председателят Ли Кун-Хи видя, че глобалният дял на продажбите на смартфони на компанията му е спаднал от 35% през 2013 г. до 24% до началото на 2015 г., а синът му Лий Дже-Йонг, според съобщенията, иска да отговори чрез сливания и придобивания (M& As) и партньорства. Това ще бъде историческа промяна във фокуса, вероятно сигнализираща за отклонение от самофинансираната научноизследователска и развойна дейност и към външни иновации, за разлика от Apple.
Apple: Дизайн, интеграция и аутсорсинг
От своя целеви маркетинг, изследвания и продуктов дизайн, Apple е много по-фокусирана компания от Samsung. Освен това е много по-печеливша компания. Apple успява в дизайна и интеграцията и няма малка степен на риск. Всички продукти на Apple включват програми, които работят много добре помежду си, но не и с който и да е от продуктите на неговите конкуренти, което улеснява клиентите да продължават да купуват Apple и трудно да преминат към някой друг. Близо три четвърти от приходите на Apple идват от гамата на iPhone, което прави фирмата отделен продукт.
Способен да потиска разходите за научноизследователска и развойна дейност чрез аутсорсинг на производство и монтаж на хардуерни компоненти, CapEx на Apple изглежда коренно различен от този на Samsung. Това увеличава маржовете и увеличава запасите на AAPL и е една от основните причини Apple да расте при изумителни клипове.
Apple не се надпреварва да бъде първа; тя позволява на други компании да отделят време за научноизследователска и развойна дейност и ранно развитие на пазара, преди да се включат и подобрят всичко. Помислете за iPod, първият пробив на продукта по време на втория преглед на Джобс като изпълнителен директор, който излезе години след Sony Walkman. Не се задоволяваше просто да изхвърли имитатор, Apple работеше усърдно със звукозаписните издания и създаде малка, елегантна подмяна. Има подобни истории с пазарите за смартфони и таблети, всеки счита за стълбове на иновациите на Apple, но нито един от тях не е измислила компанията.
Apple срещу Samsung: Безкрайни съдебни дела
Най-яките взаимодействия между Samsung и Apple се провеждат в съд за правата на интелектуална собственост, където Apple многократно е посягала в чантата си с трикове за съдебни спорове, за да нападне Samsung за нарушаване на патент. Съдебните дела са обща стратегия на Apple, която е една от най-агресивно юридически фирми в света, но фокусът върху Samsung е особено повтарящ се и интензивен.
Първият залп беше изстрелян през 2011 г., когато Apple, вече объркан с Motorola по това време, тръгна след Samsung за дизайна на таблети и смартфони. Първото искане е подадено през април и до август 2011 г. имаше 19 продължаващи случая на Apple срещу Samsung в девет отделни държави. До средата на 2012 г. броят им достигна повече от четири десетки, като всяка компания поиска обезщетение за милиарди долари. Всяка фирма спечели множество решения срещу други между 2012 и 2015 г., често в противоречиви решения от германски, японски, южнокорейски, американски, френски, италиански, холандски, британски и австралийски съдилища.
Забавно бързият характер на технологичния напредък често оставя сравнително правната система като динозавър. Например, Apple спечели първоначално решение през 2012 г., насочено към повече от дузина телефони на Samsung, но процесът на обжалване и насрещни костюми се изтегли до 2014 г., когато практически всеки един целеви модел не беше в производство. Поради тази причина реалните щети не са на производствената линия, а по-скоро в планината на съдебните разходи, направени от Samsung и Apple по целия свят.
Все още има някои производствени или дистрибуторски победи. Например през август 2011 г. съд в Германия издаде общозащитно разпореждане на устройството Samsung Galaxy Tab 10.1 за нарушение на патент на интерфейс на Apple. Samsung се отказа и защитата му беше намалена само до германските пазари, но все пак това беше победа за Apple. Подобно разпореждане е успешно в Австралия.
