Концепцията за аутсорсинг е била по-дълга, отколкото този конкретен термин е използван за нейното описание. Компаниите са избрали някой извън организацията да се справя с конкретна бизнес функция в продължение на много години. Технологиите направиха процеса по-практичен, особено за компании, които искат да възлагат определени функции в чужбина. Продължава да става още по-лесно да се възлагат определени функции. Въпросът вече не е как да възложите външни източници, а дали аутсорсингът е правилният подход за вашата компания.
Решаване дали е правилно Решението дали да се възлагат аутсорсинг е субективен процес. За всяка компания е различно. Най-често аутсорсираните задачи са тези, които отнемат време и могат да се извършват по-евтино от друга компания. Производството е често аутсорсирана бизнес функция. Когато можете да се възползвате от разликите в цената на производството в чужбина, често има финансов смисъл да го направите. Дори и при производството може да има причини да се поддържа работата вътре. Ако, например, вашият производствен процес ви помогне да останете по-напред от конкуренцията, не искате да възлагате работата на друга компания, която лесно може да вземе конкуренцията ви и да каже на конкуренцията си за всичко.
Ако обмисляте аутсорсинг, трябва да погледнете не само финансовите разходи за извършване на работата сами или да оставите някой друг да се справи с нея, но и дали въпросната задача е част от вашето конкурентно предимство или е от централно значение за способността ви да създават печалби. Аутсорсингът е въпрос, който също трябва да прегледате. Обстоятелствата се променят и това, което има смисъл да се възлагат преди няколко години, може да се работи по-добре в къщата сега. Ако например сте започнали да възлагате аутсорсинг, тъй като се нуждаете от специализиран набор от умения, но нямате достатъчно работа, за да поддържате зает служител на пълен работен ден, можете да нараснете до момента, в който можете да привлечете някого от персонала в бъдеще. Трябва да считате каквато и да е договорка за аутсорсинг за краткосрочна и да я преразглеждате често, за да сте сигурни, че тя все още е най-добрият избор за вашата компания.
Определяне на разходите за аутсорсинг Действителните разходи за аутсорсинг са силно зависими от това, което трябва да направите. Работата по аутсорсинг на счетоводство за малък бизнес ще се изчислява на почасова база, докато използването на друга фирма, която се занимава с цялото ви производство, би довело до процент, базиран на броя на произведените продукти, които се нуждаете. Независимо каква работа трябва да приключите, обаче, трябва да изчислите разликата между работата с вътрешната работа и възлагането й на външен изпълнител. Само ако ще спестите пари чрез аутсорсинг, дори трябва да започнете да го разглеждате като опция.
Има разходи за аутсорсинг, които е лесно да пропуснете, така че не забравяйте да вземете всичко под внимание. Работата с някой, който е извън офиса ви, може да изисква да отделите повече време за управление на проекти, за да сте сигурни, че всичко се случва според нуждите ви. Аутсорсингът в международен план също може да изисква да харчите повече за комуникации, както и да рискувате промени в цените поради колебания на валутата. Вие също рискувате, че това, което получавате, няма да бъде точно това, от което се нуждаете. Производствените процеси в страни като Китай могат да бъдат подпарирани или дори да са обект на замърсяване. Дори преминаването към решение, възложено на външен изпълнител, може да изисква да инвестирате пари предварително.
Но има също толкова скрити разходи за поддържане на собствена задача, които трябва да вземете под внимание. Обучен специалист може да се справи с проект за част от времето, което е необходимо на административен асистент, за да се справи с нещо, с което е по-малко запознат. Аутсорсингът също така позволява на компанията ефективно да елиминира работата, която е централна за вашите специалности като организация, като ви позволява да изтласкате най-големия дял от ресурсите си към това, което ви позволява да изпъкнете на пазара.
Долната линия Има плюсове и минуси от двете страни на баланса, но ако направите математиката, ще видите дали аутсорсингът наистина работи за вашата компания. Много зависи от това, каква работа планирате да възложите и откъде ще получавате възложената работа.
