Spotify Tehcnology SA (SPOT), услугата за стрийминг на музика, която стана публична през изминалата пролет, е изправена пред засилена конкуренция от страна на Google на Amazon.com Inc. (AMZN), Apple Inc. (AAPL) и Alphabet Inc. (GOOG) Google, всички от които използват подобрени възможности за търсене и глас.
Според доклад в TechCrunch, Spotify е бил толкова фокусиран върху технологията, че създава персонализирани плейлисти за потребителите, че пуска топката върху други ключови функции, включително възможността да търсят песни с помощта на гласови команди и чрез конкретни текстове. (Вижте още: Spotify за повишаване на 15%, тъй като тя монетизира реклами: Barclays.)
Търсенето на лирика не изглежда като приоритет
Докладът посочи Apple като един пример. Когато тази есен базираният производител на iPhone в Купертино, Калифорния пусна актуализиран iOS 12, потребителите ще могат да търсят музика по текст, както и чрез име на изпълнител, албум или песен, според доклада. Междувременно Amazon, която вече предлага възможност за търсене, е интегрирала Alexa, нейният гласово активиран дигитален асистент е услуга за стрийминг на музика, която позволява на клиентите да кажат на устройство с активирана Alexa да възпроизвежда песен въз основа на текстове. TechCrunch отбеляза търсене чрез текстове чрез гласова команда се превърна в стандартна функция на Amazon. Дори Google, който стои зад Spotify, Amazon и Apple в поточно предаване на музика, позволява на потребителите да търсят по текст чрез своя високоговорител, активиран с Google Assistant.
Spotify предлага тази възможност, но само в Япония. TechCrunch съобщи, че компанията няма да предостави график за това кога ще разшири функцията си на други пазари. Той отбеляза, че в кода на Spotify има препратки към опити за лирически търсения в Тайланд и Виетнам. Тестовете започнаха в началото на 2018 г., но изглежда не са основен приоритет, тъй като компанията не измерва ангажираността на потребителите, съобщи TechCrunch, отбелязвайки главния изпълнителен директор на Spotify Даниел Ек дори не знае, че тестовете продължават. Това означава, че топ мениджмънтът в музикалните услуги за стрийминг не е фокусиран върху лиричното търсене. Голяма разлика: Amazon и Apple разполагат с екипи, посветени на търсещите лирика, съобщава TechCrunch.
Spotify късно с гласово търсене
Що се отнася до търсенето чрез гласови команди, Spotify закъсня на този фронт, като започна да тества гласовото търсене през пролетта. Вече е наличен за мобилни потребители на Spotify Premium. Тъй като слушателите на музика трябва да натиснат бутон в приложението, преди да направят гласовата команда, то не постига търсене на свободни ръце, което е основната причина, поради която хората искат да използват гласови команди за начало. На всичкото отгоре Amazon и Apple имат още едно предимство пред Spotify. И двамата имат устройства, на които да възпроизвеждат поточната музика. С увеличаването на търсенето на гласова помощ Spotify може да се откаже от част от пазара на големите технологични играчи като Amazon и Apple, които имат всичко това, според TechCrunch. Докато Spotify остава лидер в стрийминга, неговите съперници отцепват при своето доминиране. (Вижте още: Apple Music Snags Пазарен дял в САЩ от Spotify.) В началото на юли Apple Music имаше между 21 милиона и 21, 5 милиона абонати в сравнение с 22 милиона до 22, 5 милиона на Spotify. Миналата година Spotify имаше 17 милиона абонати в сравнение с 13 милиона в Apple.