Отсъствието се отнася до умишленото или обичайното отсъствие на служителя от работа. Докато работодателите очакват работниците да пропускат определен брой работни дни всяка година, прекомерните отсъствия могат да се равняват на намалена производителност и могат да имат голям ефект върху финансите на компанията, морала и други фактори.
Причини за отсъствия
Хората пропускат работа по различни причини, много от които са законни, но някои от тях не са. Някои от често срещаните причини за отсъствие включват (но не се ограничават до):
- Тормоз и тормоз: Служителите, които са тормозени или тормозени от колеги и / или шефове, са по-склонни да призовават болни, за да избегнат ситуацията. Изгаряне, стрес и нисък морал : Тежките натоварвания, стресиращите срещи / презентации и чувството, че не се оценяват, могат да накарат служителите да избегнат работа. Личният стрес (извън работата) може да доведе до отсъствия. Грижи за децата и възрастните хора: Служителите могат да бъдат принудени да пропуснат работа, за да останат вкъщи и да се грижат за дете / възрастен, когато нормалните договорености са пропаднали (например, болен болногледач или снежен ден в училище) или ако зависимият е болен или боли. Депресия: Според Националния институт за психично здраве водещата причина за отсъствия в САЩ е депресията. Депресията може да доведе до злоупотреба с вещества, ако хората се обърнат към наркотици или алкохол, за да самолекуват болката или тревожността си. Изключване: Служителите, които не са ангажирани с работата си, колегите и / или компанията са по-склонни да пропуснат работа, просто защото нямат мотивация да отидат. Болест: Травмите, заболяванията и медицинските назначения са най-често съобщаваните причини за липсваща работа (макар и не винаги действителната причина). Не е изненадващо, че всяка година през сезона на настинка и грип има драматичен скок на процента на отсъствия както на служители на пълен работен ден, така и на непълно работно време. Травми: могат да възникнат злополуки на работа или извън работа, което води до отсъствия. В допълнение към острите наранявания, хроничните наранявания като проблеми с гърба и шията са честа причина за отсъствия. Лов на работа: Служителите могат да се обадят на болни да присъстват на интервю за работа, да посетят с ловджия или да работят върху техните резюмета / автобиографии. Частични смени: Пристигането късно, напускането на рано и отпускането на по-дълги почивки се считат за форми на отсъствия и могат да повлияят на производителността и морала на работното място.
Разходи за загубена производителност
Индексът на благополучието Gallup-Sharecare анкетираха 94 000 работници в 14 основни професии в САЩ От 77% от работниците, които отговарят на определението на анкетата за хронично здравословно състояние (астма, рак, депресия, диабет, сърдечен удар, високо кръвно налягане, висок холестерол или затлъстяване), общите годишни разходи, свързани с загубената производителност, възлизат на 84 милиарда долара.
Според проучването, годишните разходи, свързани с отсъствия, варират в зависимост от индустрията, като най-голямата загуба възниква в професионалните професии (без медицински сестри, лекари и учители); 14-те професии и съответните разходи за загубена производителност са показани по-долу.
Годишни разходи за загубена производителност по основни професии в САЩ
| Професия | Годишни разходи за загубена производителност поради отсъствия (в милиарди) |
| Професионален (без медицински сестри, лекари и учители) | $ 24.2 |
| Мениджъри / директори | $ 15.7 |
| Сервизни работници | $ 8.5 |
| Clerical / офис | $ 8.1 |
| търговски | $ 6.8 |
| Учители в училище (К-12) | $ 5.6 |
| Медицински сестри | $ 3.6 |
| транспорт | $ 3.5 |
| Промишленост / Производство | $ 2.8 |
| Собственици на бизнес | $ 2.0 |
| Монтаж / ремонт | $ 1.5 |
| Строителство / добив | $ 1.3 |
| Лекарите | $ 0.25 |
| Фермери / лесовъди / рибари | $ 0.16 |
Според „Абсентеизъм: Долен ред убиец“ публикация на компанията Circadian за решение на работната сила, непредвидените отсъствия от работа струват приблизително 3600 долара годишно за всеки почасов работник и 2650 долара всяка година за служители на заплата. Разходите могат да бъдат причислени към много фактори, включително:
- Заплати, изплащани на отсъстващи служители Заместващи високопоставени работници (заплащане за извънреден труд за други служители и / или временни работници) Административни разходи за управление на отсъствия
Други косвени разходи и ефекти от отсъствия включват:
- Лошо качество на стоките / услугите в резултат на умора от извънреден труд или недостатъчно намаление на производителността Излишно време на мениджъра (справяне с дисциплината и намиране на подходящи замествания на служители) Проблеми с безопасността (недостатъчно обучени служители, попълващи се за други, бързат да наваксат след пристигането си като заместител и т.н.) Лошо морал сред служителите, които трябва да „попълнят“ или да свършат допълнителна работа, за да покрият отсъстващите колеги
Дебат през задължителните болни дни
За да се справят с проблеми като този, някои компании, градове и щати преминаха към задължителна политика за платени отпуски по болест, при която всеки служител получава определен брой дни всяка година, които да използва поради болест или нараняване.
Противниците на задължителния отпуск по болест твърдят, че в крайна сметка това ще струва на бизнеса повече пари и ще доведе до увеличаване на съкращенията. Освен това противниците имат опасения, че служителите ще използват всичките си болнични дни независимо дали имат нужда или не. Привържениците на подобен ход обаче твърдят, че платеният отпуск по болест има икономически смисъл, защото ще помогне за спиране на разпространението на заразни болести на работното място, което ще доведе до по-малко случаи на отсъствия в дългосрочен план и че болни служители ще могат да се възстановят по-рано.
Центровете за контрол на заболяванията например заявяват, че платеният отпуск по болест би могъл да окаже особено значително влияние в индустрията на хранителните услуги, където се изчислява, че болните от хранителни продукти са отговорни за 53% от епидемиите от норовирус (особено гадна форма на стомашен вирус)., Един болен доставчик на храна теоретично би могъл да зарази десетки или дори стотици хора, което води до голям брой отсъствия, които биха могли да бъдат избегнати, ако този служител просто беше останал у дома.
За съжаление, работниците често или се нуждаят от парите, или се притесняват да бъдат прекратени за повикване при болни - дори и да не им се компенсират пропуснатите часове - така че отиват на работа, дори ако знаят, че са заразни.
Какво могат да направят работодателите
Отсъствието на работа е особено труден проблем, тъй като съществуват законни и лоши оправдания за липсваща работа - и работодателите могат да бъдат предизвикателство за ефективен мониторинг, контрол и намаляване на отсъствията. Освен ако една компания не изисква писмено извинение от лекар, например, може да е трудно да се определи дали служителят действително е болен, когато липсва работа.
В същото време е важно работодателите да обмислят допълнителните разходи, свързани с болен служител, който разпространява заболяване, което получава цялото отделение - или много клиенти - болни.
В стремежа си да намалят отсъствията, някои компании предлагат стимули за работа, като спечелен отпуск или лотарии за работници, които нямат неизпълнени отсъствия в рамките на определен период. Други фирми могат да изпробват по-активен подход, като поставят политики, за да се съсредоточат върху отговорите на проблемите на здравето на служителите, включително:
- Физическо здравеПсихологическо здравеРавновесие между дома и околната средаЗдраве на околната средаИкономическо здраве
Логиката на този подход е, че по-здравите, по-щастливи служители ще бъдат по-способни и мотивирани да работят всеки ден, което води до повишена производителност и по-висок морал за отделните работници, както и за целия екип. Въпреки че тези стратегии за уелнес на служителите може да са скъпи за изпълнение и поддръжка, те могат да имат нетен положителен ефект върху дъното на компанията - и това е добре за бизнеса.
Долния ред
Отсъствието на работа струва на американските компании милиарди долари всяка година в загубена производителност, заплати, лошо качество на стоки / услуги и излишно време за управление. Освен това служителите, които се явяват на работа, често са обременени с допълнителни задължения и отговорности, които трябва да попълнят за отсъстващи служители, което може да доведе до чувство на неудовлетвореност и спад на морала.
Понякога отсъствията от работа са неизбежни - хората се разболяват или нараняват, трябва да се грижат за други хора или се нуждаят от време през работното време, за да се справят с лични дела. Именно обичайните отсъствия са най-предизвикателни за работодателите и могат да окажат най-голям негативен ефект върху колегите. Тъй като пропуснатите работни дни имат дълбок финансов ефект върху дънната линия на компанията, за повечето предприятия е полезно да прилагат стратегии за справедлив мониторинг, намаляване и реагиране на отсъствия.
Сравнете инвестиционни сметки × Офертите, които се появяват в тази таблица, са от партньорства, от които Investopedia получава компенсация. Описание на името на доставчикаСвързани статии
Малък бизнес
Финансови въздействия на тормоза на работното място
Кариерни съвети
5 знака, че сте преуморени в работата си
Кариерни съвети
Най-доброто ръководство за работа от дома
Бизнес Essentials
Какво означава положително действие за бизнеса
Пенсионно планиране
Може да се пенсионирате късно, но бъдете готови до 62 години
Пенсионно планиране
Плюсовете и (предимно) минусите на ранното пенсиониране
Връзки с партньориСвързани условия
Отсъствие от работа: Какво трябва да знаят всички Абсентеизмът е обичайното липса на служител на неговата работа. Хабитуалното неприсъствие се простира отвъд онова, което се счита за приемливо в рамките на дни от офиса по законни причини. повече Представителство Представителността се определя като работници, които не работят с максимална работоспособност поради болест, нараняване или друго състояние. повече Уелнес програма Уелнес програмите имат за цел да подобрят здравето на служителите със спонсорирани от компанията упражнения, състезания за отслабване, образователни семинари и др. повече Определение за принудително пенсиониране Принудителното пенсиониране е неволното прекратяване на работа на по-възрастен работник. Задължителното пенсиониране поради възрастта е забранено от американското законодателство в повечето случаи. повече Бедността Бедността е състояние или състояние, при което на човек или общност липсват финансови ресурси и основни неща за минимален жизнен стандарт. повече Разбиране на Условията за работа Условията за работа са отговорностите и ползите от работата, договорени от работодател и служител по време на наемането. Повече ▼