Какво е пряко за потребителска реклама (DTC Advertising)
Директната реклама на потребителите (DTC реклама) е маркетингът, който е насочен към потребителите, когато достъпът до даден продукт може да изисква посредник. Директната за потребителите (или D2C) реклама може да използва печатни, социални медии, телевизия, радио и други форми на медия с цел информиране на клиента за даден продукт или напомняне на нуждата от такъв продукт. Най-често срещаният пример за DTC реклама включва лекарства с рецепта, но може също да включва медицински и диагностични устройства или услуги, както и финансови продукти и услуги. Тъй като потребителите може да не са в състояние сами да получат продукти, включени в рекламата на DTC, като например лекарства, отпускани по лекарско предписание, целта е да се създаде диалог между пациентите и техните лекари с крайната цел за увеличаване на продажбите.
Прекъсване директно до потребителска реклама (DTC реклама)
Първата директна реклама за печат на потребители в Съединените щати се появи в Reader's Digest през 1981 г. Администрацията по храните и лекарствата (FDA), която е отговорна за регулацията на рекламите за DTC в Америка, въведе мораториум върху такива реклами през 1983 г., за да може да измисли някои основни правила. Той премахна мораториума през 1985 г., тъй като малцина производители на наркотици проявиха интерес към пускането на подобни реклами, въпреки че същата година телевизионната мрежа CBS издаде свои собствени указания. DTC рекламата е одобрена в Нова Зеландия през 1981 г., Хонконг през 1953 г. и Бразилия през 2008 г. С разпространението на социализираната медицина Европа досега избягва DTC рекламата. За повече информация вижте тази DTC времева линия за реклама.
Има няколко вида директна за потребителска реклама:
- Реклама за рекламация на продукта: Ще посочи лекарство и обобщи ефикасността и рисковете. Най-често срещаният тип DTC реклама.Препоръчителна реклама: Като цяло включвайте името на продукта, предоставяйте информация за цената или дозата, но избягвайте да предявявате претенции. Реклама, търсеща помощ: Включва информация за медицинско състояние и насърчава хората да посещават лекар, но обикновено не име на продукт.
DTC рекламата се използва и за популяризиране на продукти за финансови услуги, следвайки успеха на фармацевтичната индустрия. Такива рекламни стратегии могат да бъдат ефективен начин за достигане до потребителите на средния пазар, които са склонни да бъдат недостатъчно използвани от традиционните канали за дистрибуция. Подобна реклама, съчетана със съветите на доверител, може да бъде благоприятна за спестявания, пенсионна подготовка и друго финансово планиране.
Директно към потребителската реклама в Съединените щати
Употребата на рекламата на потребителите се ускори в САЩ след 1997 г., когато FDA предложи на производителите на лекарства как те да могат да спазват действащите разпоредби, като същевременно предостави изключение за някои видове реклами да предоставят напълно списък на страничните ефекти, стига такава информация е достъпна другаде. През следващите две десетилетия рекламата на DTC отбеляза значителен растеж и допълнително изясняване на правните насоки и най-добрите практики. През 2005 г. фармацевтичните изследвания и производителите на Америка издадоха своите Ръководни принципи относно директните за потребителите лекарства за рецепта . Документът е имал намерение да действа като средство за саморегулация. Директната реклама на потребителите е най-известният вид здравна комуникация към потребителите.
Директно към потребителската реклама: плюсове и минуси
Привържениците на DTC рекламата твърдят, че тя повишава осведомеността за неразположенията и леченията, което води до повече посещения при лекар, по-добра ангажираност и по-добри и по-ранни диагнози на заболявания. Това може също да доведе до по-добро спазване на курсовете на лечение и следователно до по-добри резултати. Подобна реклама може също да разшири пазара на фармацевтични продукти, което води до по-голяма конкуренция, по-голямо развитие на лекарства и по-ниски цени.
Съществуват обаче значителни опасения относно DTC рекламата, като неетични практики и засилено потребителско търсене за рецепти, които може да не са необходими. Пациентите са по-склонни да поискат или да преминат към силно рекламирани лекарства, независимо от нуждата, пригодността, ефективността на разходите или безопасността. Рекламата на DTC също може да доведе до предписване на ново лекарство далеч по-често, преди да бъдат разработени пълни познания относно дългосрочните странични ефекти и редки реакции (повечето лекарства виждат сравнително ограничени тестове в клинични изпитвания).
